欧盟指控Meta未能有效阻止13岁以下儿童使用Instagram和Facebook
欧盟委员会周三发布初步调查结果,认定Meta Platforms违反了《数字服务法》,因其旗下Instagram和Facebook未能有效阻止13岁以下未成年人注册和使用其平台。
尽管Meta在服务条款中明确规定用户须年满13岁才能使用这两款应用,但欧盟委员会指出,该公司采取的年龄限制措施“似乎并不有效”。儿童在创建账户时可以通过输入虚假出生日期轻松绕过限制,而Meta缺乏有效的核查机制。
欧盟技术主权事务执行副主席亨娜·维尔库宁表示,Meta“几乎没有采取任何措施”阻止低于年龄限制的儿童访问这些平台。调查显示,欧盟约有10%至12%的13岁以下儿童正在使用Instagram或Facebook。
此外,欧盟委员会还批评Meta的举报工具“难以使用且效率低下”,报告未成年用户需要多达七次点击,且举报后往往缺乏后续跟进。
根据《数字服务法》,若违规最终确认,Meta可能面临最高达其全球年营业额6%的罚款。以Meta去年2010亿美元营收计算,罚款金额可达约121亿美元。Meta可在规定期限内对初步调查结果作出回应并提出整改方案。



